TeleTu - Chi risparmia sei Tu
I servizi e le offerte TeleTu hanno cambiato nome e fanno parte della famiglia Vodafone.

Prodotti a marchio TeleTu

  • Chi siamo
  • Trasparenza e Privacy
  • Condizioni contrattuali
  • Indicatori di qualitá
  • Piani tariffari
  • Elenchi telefonici
  • Modifiche, TeleTu informa

Vodafone

Tutti i dettagli

Condizioni contrattuali

  • Telefono e ADSL
  • Telefono
  • Telefono con Preselezione e ADSL
  • Telefono e ADSL VOIP (attivati entro il 15 aprile 2013)
  • Telefono e ADSL VOIP (attivati dopo il 15 aprile 2013)
  • Mini PC
  • Tablet
  • Condizioni particolari di utilizzo indirizzo email
  • Carta del cliente
  • Modulo di ripensamento Tablet, Mini PC e Modem

Indicatori di qualitá

Informazioni successive al primo semestre 2014 Tutti i dettagli

  • Resoconto I semestre 2014 call center
  • Resoconto I semestre 2014 servizio voce
  • Resoconto I semestre 2014 servizi adsl
  • Resoconto annuale 2013 servizi adsl
  • Resoconto annuale 2013 servizi voce
  • Resoconto II semestre 2013 servizio adsl
  • Resoconto II semestre 2013 servizio voce
  • Resoconto II semestre 2013 Call Center
  • Resoconto I semestre 2013 servizio adsl
  • Resoconto I semestre 2013 call center
  • Resoconto I semestre 2013 servizio voce
  • Resoconto II semestre 2012 call center
  • Resoconto II semestre 2012 servizio voce
  • Resoconto II semestre 2012 servizio adsl
  • Resoconto I semestre 2012 call center
  • Resoconto I semestre 2012 servizio voce
  • Resoconto I semestre 2012 servizio adsl
  • Resoconto II semestre 2011 Call center
  • Resoconto II semestre 2011 servizio voce
  • Resoconto II semestre 2011 servizi adsl
  • Resoconto I semestre 2011 servizi voce
  • Resoconto I semestre 2011 servizi adsl
  • Misure ADSL II semestre 2010 linee test
  • Resoconto II semestre 2010 call center
  • Resoconto II semestre 2010 servizi voce
  • Resoconto II semestre 2010 servizi adsl
  • Resoconto I semestre 2010 servizi voce
  • Resoconto I semestre 2010 servizi adsl
  • Resoconto annuale 2009 servizi voce
  • Resoconto annuale 2009 servizi adsl
  • Relazione annuale 2013
  • Relazione annuale 2012
  • Relazione annuale 2011
  • Relazione annuale 2010
  • Relazione annuale 2009
  • Indicatori della qualità del servizio ADSL

Chi siamo

Convenienza e maggiore valore per il Cliente sono gli obiettivi di TeleTu, operatore alternativo presente sul mercato italiano di telefonia fissa dall'Aprile del 1999. Il nuovo brand TeleTu indica la centralità del Cliente nella scelta consapevole del risparmio, sottolineata dal suffisso Tu, e con cui l'Azienda, dal 3 Gennaio 2010, commercializza i nuovi servizi voce e ADSL precedentemente offerti con il marchio Tele2.

Con Tutto Compreso, la soluzione flat voce e ADSL, TeleTu ha confermato la sua price leadership rispetto alle offerte dei principali operatori nazionali.

Nel 2007 TeleTu è stata acquisita da Vodafone Italia e nel 2008 ha registrato l'indice di Customer Satisfaction più elevato nel settore della telefonia fissa in base ai risultati dell'Osservatorio sulla soddisfazione dei Consumatori Italiani nei servizi realizzato dalla società di consulenza Busacca&Associati in collaborazione con Doxa.

Dal 1 Ottobre 2012 TeleTu é un marchio di Vodafone Omnitel B.V.

Dal 22 novembre 2015 Vodafone Omnitel B.V. assume una nuova forma societaria e trasferisce la sua sede legale in Italia. La nuova ragione sociale è Vodafone Italia S.p.A., con sede legale in Via Jervis 13, 10015 Ivrea (Torino). Questa modifica amministrativa non comporta alcun cambiamento nei rapporti con i propri clienti.

Trasparenza e Privacy

In questa sezione trovi tutti i dati di TeleTu, inclusa la partita IVA, e inoltre puoi scaricare le informative sul trattamento dei dati personali.

Informazioni Societarie e Partita IVA
  • TeleTu é un marchio di Vodafone Italia S.p.A., Societá del gruppo Vodafone Group Plc con socio unico, con sede legale in Via Jervis 13, 10015 Ivrea (Torino)
  • www.vodafoneteletu.it
  • Capitale Sociale € 2.305.099.887,30 i.v.
  • Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Torino n. 93026890017
  • Partita IVA 08539010010 - REA: 974956
  • Servizio Clienti TeleTu: Casella Postale 1022 – 88046 San Pietro Lametino (CZ)
  • Informativa Privacy di Vodafone | Vodafone
  • Modulo per la richiesta di cancellazione o portabilità dei dati
  • Registro Pubblico delle Opposizioni ed Elenchi Telefonici | Vodafone

Piani tariffari

Telefono

Parla Facile

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

Telefono + ADSL

Tutto per te

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

Bolletta unica tutto per te

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

Tutto compreso

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

Bolletta unica tutto compreso

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

ADSL

  • Allegato 6 alla delibera 244/08/CSP

ADSL Senza Limiti

  • Listino prezzi in vigore

Flat 7 mega

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

Telefono

Parla Facile

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

Telefono + ADSL

Affari Tutto per Te

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

Affari Tutto Compreso

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

Affari Bolletta Unica Tutto Compreso

  • Listino prezzi in vigore
  • Allegato B alla delibera 96/07/CONS

In applicazione di quanto previsto dall'articolo 40, comma 1-ter, decreto legge 6 luglio 2011, n. 98, Vodafone informa che provvederà nei tempi tecnici necessari ad adeguare i piani, le opzioni e le promozioni alla nuova aliquota IVA che passa dal 21% al 22%. Le informazioni di dettaglio sull'adeguamento saranno progressivamente rese disponibili in questa pagina.

Telefono

Rete Senza Pensieri

  • Listino prezzi in vigore

Super Rete Mini

  • Listino prezzi in vigore

Senza Pensieri

  • Listino prezzi in vigore

Mini

  • Listino prezzi in vigore

Bolletta Unica Senza Pensieri

  • Listino prezzi in vigore

Bolletta Unica Mini

  • Listino prezzi in vigore

Affari Senza Pensieri

  • Listino prezzi in vigore

Affari Mini

  • Listino prezzi in vigore

Affari Bolletta Unica Senza Pensieri

  • Listino prezzi in vigore

Affari Bolletta Unica Senza Pensieri ISDN

  • Listino prezzi in vigore

Affari Bolletta Unica Mini

  • Listino prezzi in vigore

Affari Bolletta Unica Mini ISDN

  • Listino prezzi in vigore

Standard

  • Listino prezzi in vigore

Telefono + ADSL

Rete Tutto Compreso

  • Listino prezzi in vigore

Bolletta Unica Tutto Compreso

  • Listino prezzi in vigore

Super Rete Tutto Compreso

  • Listino prezzi in vigore

Rete Tutto per Te

  • Listino prezzi in vigore

Rete Tutto Compreso 42,28€

  • Listino prezzi in vigore

Affari Bolletta Unica Tutto Compreso ISDN

  • Listino prezzi in vigore

ADSL

  • Allegato 6 alla delibera 244/08/CSP

Free 3 ore

  • Listino prezzi in vigore

Prospetto dei costi di disattivazione determinati sulla base delle linee guida dell'Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni in vigore dal 1 gennaio 2011 in funzione della tecnologia con la quale viene fornito il servizio e del tipo di cessazione richiesta (tramite passaggio ad altro operatore o cessazione servizio). Tali costi saranno applicati anche nel caso di adesione ad altre offerte fornite dall'Azienda con marchi diversi

SERVIZIO Solo Voce Voce + ADSL Solo ADSL
  Cessazione o migrazione Cessazione o migrazione Cessazione o migrazione
Per tutte le tecnologie 18 30 30

Piani Tariffari TeleTu

  • Privati - Non sottoscrivibili
  • Affari - Non sottoscrivibili
  • Archivio - Non sottoscrivibili
  • Costi Disattivazione

Elenchi telefonici

Per non ricevere più l'elenco telefonico è possibile in ogni momento compilare il modulo Cancellazione elenchi. Per il 2015 il servizio di fornitura a domicilio degli elenchi telefonici ha un costo annuale di € 1,15 (IVA inclusa). Si potrà comunque comparire negli elenchi telefonici anche in caso di interruzione del servizio di distribuzione.

È possibile richiedere il rimborso dei costi di distribuzione degli elenchi distribuiti nel 2013, nel 2014 ed eventualmente nel 2015 pari a € 1,15 (IVA inclusa), compilando il modulo Rimborso elenchi. Le richieste potranno pervenire entro e non oltre 4 mesi dalla data di emissione della prima fattura che hai ricevuto dopo il 13 ottobre. Il riaccredito avviene esclusivamente nella prima fattura utile, a condizione che il servizio TeleTu risulti ancora attivo.

  • Per il Consumatore
  • Per Contattarci
  • Agevolazioni per utenti con disabilità

TeleTu è un marchio di Vodafone Italia S.p.A.

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